Sotsiaalmeedia turundusel on palju erinevaid platvorme, mida saate kasutada ja see võib segadust tekitav olla, millist neist oma ettevõtte jaoks kasutada. Oma suurepärase võimega jõuda suure kliendibaasini, sotsiaalmeedia turundus on paljude brändide turundusstrateegia põhiosa. Hoolimata arvukatest sotsiaalsetest platvormidest, mida tekib alatasa juurde, on neli või viis peamist platvormi, mis pakuvad ettevõtetele ainulaadseid võimalusi: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest ja Google+.

Facebook on nüüdsest pigem sisuvõrk kui sotsiaalne võrgustik. Facebooki profiili omamine tänapäeval on sama tavaline kui e-posti aadressi ja telefoninumbri omamine, ning kasutajad, kes pakuvad oma geograafilist asukohta, vanust, sugu ja loetlevad kõik oma huvid - on see hindamatu teabeallikas kampaaniate kohandamiseks. Facebooki saab kasutada saidi liikluse juhtimiseks, bränditeadlikkuse suurendamiseks ja tarbijate usalduse suurendamiseks.

Vaatamata Twitteri 140 tähemärgipiirangule, on see pigem tugevus kui nõrkus, kuna see võimaldab tänapäeva massiinformatsiooni maailmas jälgijatel saada lühikesi turundussõnumeid. Hashtage (#) õigesti kasutades, võivad teie sõnumid leida ka inimesed, kes teie kontot ei jälgi. Veelgi enam, Twitteril on hea otsingumootor, saate teada, mida inimesed oma brändi kohta ütlevad ja nendega (avalikult) ühendust võtta ning oma brändi tõhustada või kaitsta (kui kommentaar on negatiivne).